주문은 매주 월요일과 화요일에만 발송됩니다. 저희 밤 제품은 열에 민감한 탈로우로 만들어지기 때문에, 배송 중 이동 시간을 최소화하기 위해 매주 초에만 발송을 진행하고 있습니다.

일반 배송
영업일 기준 3~7일. $100 이상 주문 시 무료 배송.

모든 주문에는 배송 조회 서비스가 포함됩니다. 주문이 발송되면 배송 조회 정보가 담긴 확인 이메일을 받으시게 됩니다. 조회 정보가 반영되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

밤 제품에 대한 안내
저희 밤 제품은 합성 안정제 대신 탈로우와 식물성 버터로 만들어져 있어, 온도에 따라 자연스럽게 질감이 변할 수 있습니다. 더운 날씨에는 부드러워지고 서늘한 환경에서는 다시 단단해질 수 있는데, 이는 지극히 정상적인 현상이며 포뮬러에는 영향을 주지 않습니다. 제품이 부드러워진 상태로 도착했다면, 실온에 잠시 두거나 냉장고에 짧게 보관하시면 다시 단단해집니다.

저희는 북미, 유럽, 아시아 태평양 지역의 선별된 국가로 배송하고 있습니다. 배송비, 예상 배송 기간, 이용 가능한 배송 옵션은 결제 단계에서 확인하실 수 있습니다.

수입국에서 부과하는 관세, 세금, 수입 수수료 등 기타 비용은 고객 부담입니다.

분실 또는 파손된 소포
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